條款及細則

•當閣下預備付款時,請閱讀並接受fossflakes.com.hk("Fossflakes HK")的條款及細則。

 

•因電腦設置關係,圖片上顯示的顏色可能與實際產品稍有不同。

 

•請在下單前先行詳細檢閱產品的細節和尺寸。

 

•Fossflakes HK的獨家優惠/產品/價格,可能與零售商店有所不同。

 

•如有任何爭議,Fossflakes HK保留最終決定權。

 

•Fossflakes HK保留隨時行使暫停,修改或修改任何條款和細則的權利,恕不另行通知或承擔任何責任。

 

私隱政策

•本Cookie政策說明了什麼是Cookie以及我們如何使用它們。 閣下應閱讀本政策,以便了解我們使用何種類型的Cookie、我們使用Cookies收集的資料以及如何使用這些資料。 有關我們如何使用、儲存和保護閣下的個人數據安全的更多資料,請參閱我們的私隱政策。

本政策同時告訴閣下及閣下提供給我們的個人數據有關的權利。若閣下對此Cookie政策有任何疑問,請聯絡 info@fossflakes.com.hk

 

•所收集的所有個人資料將符合《個人數據保護法》和《Fossflakes HK私隱政策》的相關規定。

 

付運

•我們將透過電話或Whatsapp與閣下聯繫,以與閣下約定送遞時間。

 

•我們將於三個工作天內完成送遞。

 

•免費送貨僅限於香港島、九龍及新界。

 

•對於東涌馬灣,運費為港幣200元。 很抱歉,我們無法將貨品運送離島、愉景灣和偏遠地區等我們公司貨車未能到達的地方。 如果位置無法到並需要退款,我們的信用卡服務提供商將收取信用卡罰款,因此我們無法作全額退款,請閣下體諒。

謝謝。

 

退貨政策

•基於衛生問題,產品只能因廠家出品問題而退回產品。不設舒適度或睡眠的滿意度保證,及不適合您舒適度的產品(如太軟或太硬)這不屬於產品問題。Fossflakes HK將以已購買的同樣產品替換,或如不能提供原有產品,將以相同或更高價值的產品作替換。

 

•確認後,訂單將無法更改或取消,並且不接受退款申請。

 

•如有任何爭議,Fossflakes HK保留最終決定權。